陜西老醫協醫院為了提高我院護理團隊的人文素質和人文服務質量，護理部門設計了一系列人文素質講堂課程。下午，講堂正式開幕，由護理部主任主持。
　　黨支部書記首先教授了加強護理人文教育的意義。他指出，醫院重視人文關懷，護士與患者接觸較多。他們應該注意護理人文素質，做一個有溫度的護士。書記從健康醫療和人文護理的角度闡述了護理人文教育的意義和實踐方法。在講述溝通的重要性時，他生動地引用了臨床工作中的例子，并深刻地背誦了我院護士寫的關于護理和患者的感人故事。
　　教授教授了護理與患者關系的溝通與語言和諧。她從神經語言學的專業角度講述了溝通的技巧，將溝通的力量和聚集量應用到護理與患者的關系中，并詳細解釋了如何進行危機溝通，將危機轉化為雙贏。
　　護理部主任感謝兩位教授的全心全意教學。護理團隊是醫患關系的重要組成部分。迫切需要提高護理人員的人文素質。護理部將長期開展人文素質培訓。通過學習、積累和環境熏陶人文知識，將其內化為人格、氣質和修養，成為護士相對穩定的性格，加強護士的理性、情感和意志修養，提高護理團隊的綜合素質，使護士成為推動健康戰略實施的主力。